قوانین و مقررات

ابهر الکتریک به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

ابهر الکتریک متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ابهر الکتریک، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ابهر الکتریک، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ابهر الکتریک جزئی از اموال ابهر الکتریک محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ابهر الکتریک است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ابهر الکتریک محفوظ می‏‌دارد.

علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط ابهر الکتریک و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ابهر الکتریک است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت ابهر الکتریک و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای ابهر الکتریک محفوظ است.

در صورت استفاده از هر یک از خدمات ابهر الکتریک، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

خرید کالا از وب‌ سایت ابهر الکتریک بر مبنای قوانین و آئین‌نامه‌های تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام می‌شود. تمامی كالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه می‌باشند و فعالیت‌های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.

خدمات و محتویات این وب‌ سایت براى استفاده‌ شخصى و غیر تجاری بازدید کنندگان و مشتریان عرضه شده است. مالکیت معنوی اطلاعات موجود در وب‌ سایت متعلق به فروشگاه ابهر الکتریک است و هرگونه استفاده از این داده‌ها بدون اطلاع قبلی و اجازه‌ی کتبی مسئولین فروشگاه ابهر الکتریک پیگرد قانونی خواهد داشت. استفاده از محتویات وب‌ سایت فروشگاه ابهر الکتریک برای وبلاگ‌ها و وب‌ سایت‌های شخصی که منافع غیرتجاری دنبال می‌کنند، با ذکر منبع مجاز است.

كاربران متعهد هستند که در دسترسی به فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک مقاصدی خارج از دریافت اطلاعات فنی یا سفارش اینترنتی کالا دنبال نکنند.

كاربران هنگام سفارش كالا ملزم هستند اطلاعات صحیح و کامل خود را در وب‌ سایت درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات مانع تکمیل درست سفارش و تحویل به‌موقع آن خواهد شد.

فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال کارکرد وب‌ سایتش، که ممکن است ناشى از عوامل خارج از توانایی مدیریت این وب‌ سایت (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتى، تجهیزات سخت‌افزاری و موارد مشابه) باشد، ندارد.

تمام ابزاری که در فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک با هدف ارتباط با مشتریان به‌کار گرفته می‌شود، فقط برای همین منظور طراحی شده و كاربران متعهد هستند که از این ابزار صرفاً برای ارسال و دریافت اطلاعاتی استفاده نمایند که مناسب و مرتبط با سفارش كالا باشد. فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک هیچ‌گونه مسئولیتی را در قبال محتویات پیام‌های کاربران نمی‌پذیرد. نظرات وپیام‌های کاربران پس از تایید مدیر وب‌ سایت، برای اعلان عمومی، درج خواهند شد.

تمام شرایط و خدمات فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک بر مبنای آخرین سیاست‌های این فروشگاه شکل گرفته و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

ارتباط الکترونیکی فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک با کاربران فقط از طریق دامنه‌ abhar-electric.ir (شامل وب‌ سایت، پست الکترونیکی، وبلاگ و موارد مشابه) برقرار شده، و فقط با استفاده از آدرس پست الکترونیکی‌ که کاربران در سایت درج کرده‌اند صورت می‌پذیرد. در صورت لزوم ارتباط تلفنی یا پستی نیز، با تلفن‌ها و آدرس‌های اعلام‌شده توسط کاربر برقرار می‌شود. فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک به هیچ وجه اطلاعات منحصربه‌فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فناوری‌ها متعهد است از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک به‌ دنبال رضایت کامل مشتریان خود است. اگر به هر دلیلی نتوانست انتظار شما را برآورده کند، لطفاً با پرکردن و ارسال فرم پیشنهاد و انتقاد دلیل ناخرسندی خود را به فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک اطلاع دهید.

ضمناً کاربران گرامی می‌توانند در هر زمان كه مایل باشند پرسش‌های خود را به یکی از روش‌های ذکرشده در بخش تماس با ما ارسال و در اولین زمان ممکن پاسخ خود را دریافت نمایند.

از نظر حقوقی، در معاملات ، فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک یا نماینده‌ی رسمی آن به‌عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش‌دهنده به عنوان خریدار تلقی می‌شوند.

فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می‌گیرد که کاربر خریدار آن را در وب‌ سایت ثبت کرده است.

فروشنده به هنگام تایید سفارش کالا، مشخصات و نحوه‌ی ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار می‌رساند.

چنانچه سفارش در ساعات غیر کاری و در روزهای تعطیل باشد، مراحل ارسال سفارش از اولین ساعت اداری روز بعد آغاز می شود.

در هر زمان که خریدار با نام کاربری و کلمه عبور خود وارد سایت شود در قسمت سفارش‌ها قادر به مشاهده‌ی تاریخچه‌ی سفارشات خود و وضعیت هر سفارش است.

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده‌ شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه‌ی مالیات‌ها و عوارض قانونی فروش خواهد بود. تنها مبلغی که درموارد معین به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه‌ی ارسال یا بیمه‌ی کالا خواهد بود.

مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر خریدار در وب‌ سایت فروشنده ثبت شده و فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست‌های معین ارسال کالا (از جمله هزینه‌های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور خریدار در مکان و زمان تعیین‌شده، فروشنده هزینه‌های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود. البته در صورت استفاده از خدمات شرکت پست ایران یا شرکت ترن پارت تیپاکس، کالا در ساعات اداری تحویل می‌شود و انتخاب زمان تحویل بر عهده‌ی خریدار نیست.

در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده‌ی او است، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.

خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه‌ی دریافت کالا، رضایت خود را از نوع و یا تعداد و سلامت کالا ابراز می‌نماید.

هرگونه نقص و یا عیب فنی بایستی در مدت ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک اطلاع داده شود و در صورت اثبات نقص و یا عیب فنی، کالا با مسئولیت فروشگاه آنلاین ابهر الکتریک بلافاصله تعمیر و یا جایگزین می‌شود. در صورت گذشت بیش از ۲۴ ساعت جهت اعلام خرابی ، دستگاه مشمول شرایط گارانتی شده و بر اساس قوانین مربوط به گارانتی کالا با آن برخورد خواهد شد.

خریدار موظف است مبلغ قابل پرداخت را هنگام تایید سفارش پرداخت نماید.در صورت عدم پرداخت وجه در موعد تعیین‌شده ، فروشنده حق دارد از تحویل کالا خودداری کند و سفارش را فسخ نماید.